Widerrufsrecht

📄 Rückgaberegeln & Widerrufsbelehrung

Kein allgemeines Rückgaberecht für Lebensmittel
Da unsere Produkte Lebensmittel sind, besteht nach geltendem EU-Recht kein Widerrufsrecht für verderbliche Waren.
Dies bedeutet, dass Bestellungen von Keksen, Schnitten oder anderen Süßwaren nicht zurückgesendet oder erstattet werden können, außer es liegt ein Qualitätsmangel oder eine Beschädigung vor.

Beschädigte oder fehlerhafte Produkte
Bitte überprüfe deine Bestellung sofort nach Erhalt.
Sollte ein Artikel beschädigt, fehlerhaft oder falsch geliefert worden sein, kontaktiere uns innerhalb von 48 Stunden nach Lieferung unter:
📧 kekse.monif@gmail.com

Wir bieten dir in diesem Fall wahlweise:

• kostenlosen Ersatzversand oder

• eine Rückerstattung des Kaufpreises.

Ausnahmen vom Widerruf
Vom Widerruf ausgeschlossen sind insbesondere:

• verderbliche Waren (z. B. Lebensmittel, Süßwaren, Getränke)

• personalisierte oder speziell für dich hergestellte Produkte

• geöffnete oder angebrochene Verpackungen aus hygienischen Gründen

Reklamationsadresse
Rücksendungen werden nur nach vorheriger Absprache angenommen. Bitte sende niemals Pakete ohne Rücksprache an uns zurück.
Rücksendeadresse:
Gabor Orovecz – Monif
Steinbachsiedlung 6/3
7551 Stegersbach
Österreich